Central de Ajuda
Documentação de uso, perguntas frequentes e tutoriais.
Como usar
- Cadastre-se na plataforma e confirme seu e-mail para receber créditos de bônus.
- Escolha o tipo de busca: por CNPJ (um cadastro), por filtros (estado, cidade, CNAE, situação, capital mínimo) ou por palavra-chave (nome fantasia ou razão social).
- Veja o total de empresas encontradas e, se quiser, selecione lotes para download em ZIP ou use a amostra aleatória.
- Exporte o resultado em TSV (planilha). Cada registro exportado consome 1 crédito. Use os dados em conformidade com a LGPD e as regras de telemarketing.
- Compre mais créditos na loja (pacotes) quando precisar.
Perguntas frequentes
- O que são créditos?
- Créditos são a unidade de consumo da plataforma. Na prática, 1 crédito equivale a 1 registro de empresa exportado (download). A busca na tela é gratuita; o consumo ocorre ao baixar a planilha ou o ZIP.
- Os créditos expiram?
- Não. Os créditos adquiridos não possuem data de expiração enquanto sua conta estiver ativa.
- Posso pedir reembolso?
- Créditos utilizados em exportação são considerados consumidos e não são reembolsáveis. Consulte os Termos de Uso para detalhes.
- De onde vêm os dados?
- Os dados são de bases públicas da Receita Federal do Brasil (CNPJ). A plataforma não garante atualização em tempo real; use os dados de forma responsável.
- O que é a “Busca por palavra-chave”?
- Permite buscar empresas cujo nome fantasia ou razão social contenha o termo informado (ex.: “farmácia”, “maquiagem”). Combine com outros filtros se desejar.
Vídeos tutoriais
Em breve: vídeos curtos mostrando o passo a passo da pesquisa e do download. Acompanhe nossas redes ou a página inicial para novidades.
Dúvidas adicionais? Use o canal Fale Conosco na página inicial ou no rodapé do app.